Q: Directferries possède-t-il un site web sécurisé?

R: Oui, il existe trois méthodes pour le vérifier :

1) Cherchez "https" (le 's' signifiant sécurisé) au début de l'adresse URL lorsque vous entrez dans notre système de réservation.

2) Cherchez le logo 'Comodo Secured' en bas à droite de la page. Comodo SSL encryption garantit la sécurité de toutes les données enregistrées lors d'une transaction sur un site internet.

3) Internet Explorer affiche, selon les versions, un cadenas fermé en bas de votre écran (ou pour les dernières versions, à droite de la barre d'adresse).

Q: Mes données personnelles sont-elles sécurisées avec Directferries?

R: Directferries utilise le procédé de cryptage SSL et un protocole de transactions sécurisées (PCT) supportés par Microsoft Internet Explorer ainsi que d'autres navigateurs populaires. SSL encode vos informations personnelles (telles que votre mot de passe, votre adresse et votre numéro de téléphone, ou votre numéro de carte bancaire) afin que vous soyez la seule personne à y avoir accès. Ce cryptage permet de faire du commerce sur Internet de manière sécurisée.

Dans une connexion SSL, chaque partie de la transaction possède un certificat de sécurité, que votre navigateur envoie à Directferries et vice-versa. Votre navigateur crypte ensuite le numéro de votre carte de crédit en utilisant ses propres données et le certificat de Directferries.

Cette opération garantie que seul Directferries peut le décrypter et que Directferries peut confirmer que les données proviennent de votre navigateur et que le message n'a pas été intercepté et falsifié au passage.

Cette "triple" protection est la plus utilisée pour les transactions sécurisées s'effectuant sur internet.

Q: Mon numéro de carte de crédit est-il sécurisé?

R: Oui, votre numéro de carte de crédit est sécurisé lorsque vous l'utilisez sur le site de Directferries.

Directferries utilise le procédé de cryptage SSL et un protocole de transactions sécurisées (PCT) supportés par Microsoft Internet Explorer ainsi que d'autres navigateurs populaires. SSL encode vos informations personnelles (telles que votre mot de passe, votre adresse et votre numéro de téléphone, ou votre numéro de carte bancaire) afin que vous soyez la seule personne y ayant accès. Ce cryptage permet de faire du commerce sur Internet de manière sécurisée.

Dans une connexion SSL, chaque partie de la transaction possède un certificat de sécurité, que votre navigateur envoie à Directferries et vice-versa. Votre navigateur crypte ensuite le numéro de votre carte de crédit en utilisant ses propres données et le certificat de Directferries.

Cette opération garantie que seul Directferries peut le décrypter et que Directferries peut confirmer que les données proviennent de votre navigateur et que le message n'a pas été intercepté et falsifié au passage.

Cette "triple" protection est la plus utilisée pour les transactions sécurisées s'effectuant sur internet.

Q: Est-ce que Directferries partagera mes données avec un tiers?

R: La sécurité et la protection de la vie privée sont primordiales chez Directferries. En aucun cas nous ne vendons, ne louons, ni n’échangeons vos informations personnelles à des tiers.

Les informations recueillies vous concernant ne sont utilisées que pour procéder aux réservations.

Q: Qu'est-ce que signifie "Vérifié par Visa" et "Mastercard Secure Code"?

R: « Vérifié par Visa » et « Mastercard SecureCode » sont des services de paiement sécurisé en ligne, fournis par Visa et Mastercard. En association avec votre banque, ils ont pour fonction de protéger votre paiement par carte bancaire sur internet.

Si votre banque propose l’un de ces services de paiement sécurisé en ligne, vous devez vous enregistrer et créer votre mot de passe (ou code) en suivant les instructions indiquées sur l’écran.
Si vous vous êtes déjà enregistré, indiquez votre mot de passe (ou code) et la procédure de réservation sera validée par le paiement.

Ce service est parfaitement sûr, uniquement vous et votre banque ont accès aux informations contenues. Votre identité est vérifiée et votre transaction sécurisée.

Direct Ferries n’a aucun contrôle ou accès à votre mot de passe (ou code) et vos détails personnels. Nous ne pourrons par conséquent pas vous aider en cas de problème lié aux services « Vérifié par Visa » et « Mastercard SecureCode ». Pour de plus amples informations et assistance, veuillez contacter votre banque.