Catania
Opéré par Grimaldi Lines
Catania
Opéré par Grimaldi Lines
Opéré par Grimaldi Lines sur les routes Brindisi Igoumenitsa & Brindisi Patras
e ferry Catania a une capacité de 840 passagers et 160 véhicules et met à votre disposition à bord tous les services nécessaires pour vous divertir au long de la traversée, dont un self-service, plusieurs bars, un casino, une boutique, une aire de jeux pour enfants et tout un choix de cabines.
Vous trouverez à bord de confortables cabines avec salle de bains attenante, soit intérieures soit avec vue sur la mer (extérieures). Le Catania dispose également de deux suites luxueuses avec lits doubles, ainsi que deux cabines spécialement aménagées pour les personnes à mobilité réduite. Chaque cabine comporte deux lits standard, deux lits pliants, un bureau, une garde-robe à quatre portes, un miroir ainsi qu'un petit fauteuil. De plus, les deux suites luxueuses comportent une chambre avec lit double, une télévision et un salon avec canapé-lit deux places. Pour ceux qui préfèrent ne pas réserver de cabine, 62 sièges inclinables sont mis à disposition.
Il est possible de se restaurer au self-service spacieux et élégant, grâce à un grand choix de plats variés. Le bar Vesuvio Club possède un confortable café tandis que vous pouvez vous relaxer un verre à la main et tout en prenant un bain de soleil dans une chaise longue, au bar de la terrasse extérieure (ouvert en été).
Vous trouverez de nombreux produits et souvenirs en vente dans la boutique à bord du Catania.
On s'occupe bien des enfants chez Grimaldi Lines : le Catania possède une aire de jeux pour enfants qui occupera les plus jeunes passagers tout au long du voyage.
Il est possible de bénéficier d'une assistance sur demande. Veuillez cependant vous assurer d'informer le personnel lors de votre arrivée au port. Le Catania dispose de deux cabines aménagées pour les personnes à mobilité réduite.
Veuillez noter: bien que nous ayons pris soin de rendre notre guide du Catania aussi précis que possible, les installations à bord, services et animations peuvent varier selon la période de l’année de votre traversée. Les compagnies de ferry peuvent modifier l’équipement à bord sans notification et se réserve le droit d’exploiter un ferry différent de celui mentionné au moment de la réservation, sans notification préalable.
out of 5
27% de nos clients recommandent ce ferry
"Équipement "
Cabine spacieuse propre et calme. Très bien dormi. Nous reviendrons
"demande remboursement ref DFP133082015"
madame, monsieur je vous prie de bien vouloir proceder au remboursement du billet de bateau ref; DFP 133082015 du 17/03 qui est annulé ...je porte a votre connaissace que j ai repris un autre billet de bateau REF. DFP 133627542 pour le 7/04 que j'ai regler encore avec ma carte visa
"Très peu satisfaite"
Un très manque hygiène dans les cabines mais aussi sur les ponts et les couloirs. Par contre personnels très accueillants.
"tunis , rome"
ferry tres en retard sur l'horaire sans explication, et tres sale. les compagnies tunisiennes sont beaucoup mieux, bravo l'italie,
"Qualitee"
Trop sales .des toilette catastrophique Personel non proffesionnelle. Ca ressemble que du transport des animaux C'est pas comme ca q'on gagne de l'argent 🤮🤮🤮🤮🤮🤮😈😈
"4h30 de retard horrible "
Attente de 4h30 au port ! Malgré que j ai reçu un mail de prévention j etait déjà en chemin ....
"Je regrette"
Je regrette de voyager à bord de Grimaldi. Retard au départ de l'Italie de 2 h sans informer ni s'excuser. Retard au départ de la Tunisie de trois heures sans informer les voyageurs ni s'excuser. Personnel à bord non accueillant et nul. Sanitaires et locaux hyper sales et marchés. C'était très décevant de voyager à bord de Grimaldi. C'était ma première et sans doute ma dernière fois. C'est à éviter. C'est chiant.
"Plus jamais "
Toilettes inutilisables, odeur nauséabonde dans tout le bateau.camping au self service et café!
"À éviter en courant "
J’ai fait le choix d’une suite à bord d’un ferry plus adapté au fret de marchandises qu’au transport de personnes! Ma voiture a passé la traversée en pleine avec des conditions climatiques déplorables (d’habitude ma voiture est dans un garage fermé à l’abri de l’eau de mer et du soleil). Les partis communes sont sales et ça sent mauvais! Des passagers dorment à même le sol juste devant notre cabine! D’autres mon dit qu’ils n’ont jamais pu réserver ne serait-ce qu’un lit dans une cabine partagée c’est scandaleux! Il n’y a aucun micro-onde dans la partie « restaurant « pour réchauffer son plat!! Un restaurant bondé en permanence car encore une fois énormément de passagers dorment sur les banquettes les chaises et sous les table du dit restaurant!!!!!!! Bref à notre arrivée dans la cabine le sol manquait d’un coup de propre. Et la mer étant très agitée entre salerne et Palerme le plafond est littéralement tombé ( photo à l’appui) j’ai immédiatement été voir la réception et au bout d’une demi heure quelqu’un est venu réparer à coup de marteau et d’engueulade a tout va vers 22h alors que mon épouse était malade à crever et bien heureusement pour eux personne n’a été blessé! Pour finir lorsque l’ont a pris nos quartiers j’ai immédiatement remarqué l’absence de télévision dans la suite mais je n’y ai donné aucune importance car nous regardons jamais la télé et de ce fait je n’ai pas signalé son absence à la réception. Ce qui m’a value d’être amené muni militarie par la police à mon arrivée au port. La douane comme la police locale ont fouiller de font en comble mon véhicule ainsi que tout nos bagages à la recherche de cette fameuse télé car le personnel a porté plainte contre moi pour vol de télévision! La blague!!! Suite au multitudes de fouilles faites par les force de l’ordre la plainte n’était pas recevable et ils m’ont relâché après 3 heures de temps. C’est probablement une personne de leur personnel qui a volé la télé en laissant le voyageur suivant se faire accuser sans aucun scrupule. Voyage infernal. Arrivée désastreuse. En 3 mots Grimaldi c’est fini! Le tarif n’en vaut vraiment pas la peine. J’espère que vous ferez le nécessaire afin d’obtenir auprès de la compagnie un dédommagement pour s’excuser de m’avoir accusé de vol et de m’avoir fait voyager dans ces conditions. Merci
"voyage Salerne Tunis"
manque total d'organisation à l'embarquement 2 h de retard bruit et vibration dans la cabine, odeur très forte dans les toilettes, campeurs dans les couloirs anarchie total pour le débarquement en France la SNCF rembourse une partie du billet voir la totalité dans de telles circonstances je ne recommanderais pas cette compagnie
"J'exige un remboursement "
Nous avons vécu le pire cauchemar. Nous avons réservé une cabine extérieure pour nous et nos 2 enfants . Ils ne comptent plus reprendre un bateau quel qu'il soit tellement celui ci etait sale insalubre orné de rouille de partout. Nous avons subi un retard à l'aller et au retour . les wc de la cabine 6135 evacuaient de l'eau dans la cabine pendant le vol retour et les couloirs d'accés aussi etaient remplies d'eau. C'est inadmissible de voyager dans ces conditions.
"Attendre"
2 H pour sortir du bateau et autant sur le quai c est trop
"Palermo saler on"
Très décevant : départ avec 3 heures de retard - cabine vétuste et sale (poussière dans la chambre, couvertures sales, pas de rideau de douche,etc..) Le matin, dans la cafétéria les tables n’étaient pas nettoyées du repas de la veille et les chariots avec la vaisselle sale trainaient dans les allées
"Youpi..Enfin dans le ferry "
Arrivé à 17h pour un depart prevu à 20h, mais qui a eu lieu à 23h30...voilà de là j'ai déjà tout dit, je voudrais dire aussi que la sortie des véhicules c'est très bien passés. Et nous sommes arrivés à l heure.le Catania est un peu vieillot,
"Capacité humaine "
il est à retenir l'assistance du personnel, quant aux placements des voyageurs dans leurs compartiments respectifs,. à déplorer la pose des chaises aux longs des couloirs. le bateau est trops petit pour le nombre des voyageurs, qui font confiance à votre compagnie.
"Internet"
Je fus très satisfait du prix et la gentillesse du Personel. Je voudrais bien que internet soit disponible pour profiter du temps de voyage pour travailler un peu plus c un temps énorme qu’on peut utiliser dans le bon sens . Et aussi pour ceux qui sont en vacance d’en profiter du net Je voudrais aussi qu’une de vos ligne soit ouverte vers l’algerie Ca serai formidable et je sais que la communauté algérienne est grande si vos proposer plus au moins le même prix que Tunis Merci encore
"Traversée "
Rien à dire. Bien.
"Peu mieux faire"
Initialement bateau de fret : les trajets en été ressemble donc plus à un transport de bestiaux. Beaucoup de personnes entassées dans le seul salon du ferry, peu de toilettes. Escale à Palerme non annoncée.
"Agents de Guichet grimaldi"
Guichet ouvert dès 18h alors que le départ prévu pour 4h30 du matin. Pour l'enregistrement les agents refuse de le faire dès 23h30. Ils veulent que les voyageurs soient présents dès 18h cad 10 heures auparavant c e de n importe quoi !!!!
"Lamentable "
Les Voyageur’s ne respectent pas les règles du voyage . Vouloir squattes comme dortoirs . Saleté , mauvaise éducation , bordel total . Le restaurant est une catastrophe . La traversée s est en effet bien passé mais retard ps récupère et surtout une expérience horrible du au manque de civisme des voyageurs .
"Catastrophe"
C'était une catastrophe. Les gens dorment par terre n'importe comment et la compagnie les laisse faire. Il y a 3 toilettes pour 1000 personnes. La 1ere et la derniere. Un voyage honteux et choquant.
"Traversée zéro "
Trop de monde y'a même pas ou s'assoir 3 toilettes fermé inondé pendant 7heure c'est la honte
"Mon experience avec grimaldi "
Une qualité de service bas de gamme, retard excessif aucune considération pour les passagers manque d hygiène, aucune sécurité, les passagers dorment pas terre , toilette inaccessible, fermeture des toilettes pour cause de flux abondant de passager, à déconseiller fortement
"Très mauvais voyage et très mauvais service "
Très mauvais voyage et très mauvais service, manque de services, pas sérieux de votre part Et de toutes l'équipe de soit disant bâteau. Très très très mauvais
"Plus jamais"
Ce fut le pire voyage en bateau que nous avons effectué tout le monde sans est plein les sièges poltrone réservé était presque tous cassé les sanitaires malgré qu’il ai été lavé plusieurs fois c’était toujours sale une odeur infecte sur le bateau l’ode Arrivais jusqu’a Restaurant par moment et l’horaire c’est le pire arrivé prévu à 23h00 nous sommes arrivé il était passer 01h00. C’est vraiment lamentable
"Un retard incommensurable "
On nous demande de nous présenter, 180 minutes avant le départ, l'enregistrement était rapide, mais l'attente avant le départ qui était prévu à 3h00 était interminable, nous avons quitté le port de Tunis à 9h00 du matin.
"Propreté "
Les toilettes à bord du catania étais dans un état de propreté lamentable infecte odeur repoussante .9heure à bord .quelle galère...je ne recommande pas grimaldi. En plus retard d une heure.😣😣😣
"Traversée Palerme Salerno "
Ferry d'une durée de 11h a bord du Catania! Commençons par le début... on nous demande d'être enregistré au moins 2h avant d'embarquer! Par contre on ne nous dit pas que l'on va attendre 30 minutes de plus avant de monter sur le ferry car celui-ci est en retard (départ à 21h30 prévu a 20h). Une fois dessus les voitures sont placées sur le pont Supérieur et pas protéger (pas de toits). Les chambres sont limites propres.. et on ne nous indique pas a quelle heure on va nous réveiller pour débarquer. Le lendemain a 5h30 on nous rentre dans la chambre en hurlant pour nous réveiller, on nous dit qu'il fait quitter la chambre dans 30 minutes et être dans les voitures dans 1h. Donc on obéit et là 1h30 après on ne peut toujours pas accéder aux voitures et donc on sort également en retard !
"interminable, désorganisé mais pas cher"
deux retards de deux/trois heures Désorganisation à l'embarquement et surtout au débarquement pour rejoindre les véhicules - Deux accès auraient été préférables. Désorganisation à l'intérieur, une ambiance de fin du monde avec des passagers endormis dans les couloirs, les toilettes dévastées. cabine vieille - remontée de fosses sceptiques, climatisation fétides Mais un cout imbattables Peut-être faudrait-il prévoir un système de prix variant selon la qualité de l'offre Au final, une impression mitigée
"Avis voyage "
Plusieurs problèmes dont des de très grave manque d higiene. (Pas de toilette, si il y a des odeurs à vomir).
"Bateau petit et sale trop vieux."
Bateau sale et petit pas assez de cabine et fauteuils pour les passagers.les passagers dorme au sol et obligé pour passé de les enjambés. La cafétéria. Pour manger pas de place puisque les passagers dorme.metre un plus grand bateau pour que les passagers ne dorme plus au sol.
"Insatisfaction "
J'ai passé le mauvais voyage de ma vie
"Dégât sur mon véhicule "
Bonjour. Lors de cette traversée un feu de mon camping car à été cassé car mon véhicule a été parqué à un mauvais endroit et trop serré par d’autres véhicules , ce qui a obligé les passagers voulant monter dans les cabines à me casser mon feu clignotant latéral. J’ai sig’zle Les faits au personnel du bateau qui mena dit de voir avec le capitaine du bateau que je suis allé voir à l’arrivee Mais il a été très désagréable et m’a dit qu’il ne pouvait rien faire. Étant donné que vous avez des assurances mais metci de bien vouloir me dire comment faire prendre en charge la réparation. J’ai des photos et une petite vidéo si besoin. Merci cordialement. Mr Chaambi Abdelaziz 0718797661
"Organisation "
Entrée dans le port très anarchique. Je ne comprends pas que les gens puissent coucher n importe où alors que cela est interdit l accès aux sanitaires est impossible vu leur état de propreté
"Protestation"
Bonjour Je veux bien vous faire savoir que le système en Tunisie est très corrompu. Les mecs qui travaillent pour la Grimaldi se font payer des extras Pour vendre Les billets. Ils nous disent que le bateau est complet mais quand on les paye extra il nous vendent les billets''' C'est vraiment dégoûtant... Merci de bien vouloir intervenir a toute ce niveau.
"Decevent le ferry catalina"
Bjr J'ai été déçu du ferry catalina pour la traversée Civita vecia-Tunis du point de vu qualité, le ferry ne possède pas de piscine ni animation. ... Personnel italien correct Première et dernière fois que je prenderai ce fera.
"une traversée terrible"
Bonjour, je tiens à donner un avis sur la traversée entre Salerne et Tunis allée et retour. Le bateau est le Catania avec Grimaldi Lines. Une traversée que nous ne sommes pas prêt d’oublier. Un bateau où il est difficile d’avoir une cabine si vous n’en avez pas ne partez pas. Les gens se sont installés partout : couloirs, réfectoire, les issus de secours, là où il y a une place pour installer des couchages à même le sol les gens installent !! Pratiquement impossible d'avoir une table et des chaises pour manger. Ne parlons pas de la nourriture, comparable à une vulgaire cantine et encore. Le summum est l’insalubrité des toilettes .je déconseille fortement cette compagnie qui ne fait rien pour ses passagers. Nous avons mis 7 h en plus pour le retour et pas une excuse pour le retard. C’était une première et une dernière avec Grimaldi mais peut être aussi avec Direct ferries qui ne sait pas ce qu’il vend.
"Catastrophique"
Bonjour, Cette traversé a été catastrophique, j’ai payé 168,00 euros pour rester sur le pont, je précise bien rester car dormir c’etait Même pas envisageable il n’y avait même pas une chaise. Résultat dès mon arrivée tendinite des deux bras. La propreté exécrable, je suis sans mots face à ce premier et dernier voyage avec vous. Je demande d’etre remboursée, c’est le minimum à faire vu cette catastrophe. (Je publierai les photos de cette magnifique expérience).
"voyages rome tunis en bateau "
le personnel nous a dehors des cabines 4 h avant l arrivée , c'est un peu beaucoup
"Horrible !!!!!!!"
Le pire voyage de notre vie!!! Le bateau etait horriblement sale, il n'y avait aucune possibilité d'acheter de la nourriture pendant le trajet, les toilettes étaient exécrables, bref 11h de voyage que nous avons plus que subites...!!!!
"Le catania bateau"
Super voyage bonne qualité prix
"Bateau sale difficile d’accepter de voyager dans de telles conditions"
Le bateau en lui même peut être accueillant même si le nombre de couchage reste insuffisant compte tenu du nombre de passager susceptible d’embarquer. Ce manque de place a pour conséquence l’envahissement des parties communes du bateau (un camp de réfugiés semble être un bon point de comparaison). Passons puisque dormir reste nécessaire et il ne s’afit que de désagrément visuel Pourtant JINSISTE sur le plus gros problème de ce voyage au sein du navire GRIMALDI: LA PROPRETÉ! Un toilette pour les femmes idem pour les hommes. Nous avons embarqué à Palerme à 23h les toilettes degageaient déjà une odeur d urine jusqu’au couleur avoisinant. Durant les 10heures de traversée elles n’ont jamais été nettoyées. Et lorsqu’un voyageur et moi même avons interpelé un membre du personnel pour lui demander de faire intervenir quelqu’un,celui-ci nous a gentillement ignoré et s’est réfugié dans une pièce inaccessible à tous. Les conditions de vie au sein de ce bateau sont telles que decries par la majorité des commentaires : inaceptable pour la condition humaine voir animale .
"Traversée Tunis-Civitavechia"
Concernant notre chambre nous avons pris une chambre un peu haute gamme qui était d’une taille très satisfaisante, il manquait juste de l’eau à notre disposition. Concernant le bateau, on avait jamais vu ça dés notre départ (le bateau était toujours au port pas encore parti) on voyait déjà une centaine de personne s’installer dans les couloirs avec des sacs de couchage. C’etait Vraiment gênant on pouvait même pas passer. On voyait les gens dormir manger dans les couloirs c’etait Vraiment regrettable. La salle principale du restaurant était prise d’assaut par des familles qui s’installait pour dormir alors que nous venions manger. Nous avons trouvé avec beaucoup de mal une table sale pour manger ! La salle du restaurant devrait être interdite aux non-consommateurs. Les odeurs de thon partout dans le bateau n’en parlons pas !! Concernant l équipage, ils étaient très souriants et très gentils. Nous sommes parti avec 30 min de retard et nous sommes arrivés à l’heure, merci à l’equipage.
"lamentable ! surbooké, pa obtenu la cabine réservée, j'ai fait tout le voyage sur le pont !!!"
J'ai payé et réservé une cabine et, en arrivant, on n'a pas pu me l'attribuer car le ferry était surbooké. J'ai fait le voyage sur le pont et je n'étais pas le seul dans cette situation. Evidemment, impossible de joindre Direct Ferries au téléphone pour faire une réclamation : la communication coûte cher et on est mis en attente pendant des temps infinis... jusqu'à ce que la ligne coupe d'elle-même ! C'est lamentable et inexcusable, et je ne voyagerai plus jamais avec cette compagnie.
"Demande"
Parfaite le service accueillent le prix . Le problème racismes des employés italiens
"A eviter!"
Depart a deux heures du matin, apres plusieurs heures d'attente au milieu des voitures et des autres passagers fatigues, sur le quai le plus eloigne du port. Bateau bonde, beaucoup de passager, y compris familles avec jeunes enfants dorment dans les couloirs. Nous avons rencontre une famille suedoise avec 4 jeunes enfants qui avaient reserve et paye une cabine qui ne leur a pas ete attribuee et qui s'est retrouvee a dormir a meme le sol. Avec tout ce monde couche dans couloirs, des passagers qui ne respectent pas les regles de securite et fument dans les espaces fermes, que serait-il arrive en cas d'incendie? Je ne recommande pas cette compagnie!
"traversée Tunis Palerme du 24 juin 2018"
l'ensemble des prestations de la traversée a été médiocre à l'exception de la propreté de la cabine que nous avons été obligé de prendre ......
"Horrible"
Saleté partout , gens dorment par terre , sous les tables , toiletts degaulausse et bouchées, un homme bourré qui vomit sur le siège pendant qu'on dorme..... Sécurité qui s'en fou des passagers.. Un voyage horrible, jamais plus..
"Pourrait être mieux "
Toilettes très sales, dans la salle Pullman les gens n'ont même pas de billet et occupent nos places.
"Civitavecchia tunis"
Retard important au départ de Civitavecchia.
"Palermo/Salerno"
Du retard à l’embarquement et une nervosité des douaniers mais vu les tensions actuelles rien de grave.
"grimadi plus jamais"
c de la merde c pas un bateau c une barque le personel et exploiter a 100/100 et la direction c la mafia
"Remboursements "
Je voudrais que vous me remboursé mon billet Car je suis pas rentré en Tunisie. Cordialement.
"Laisse à désirer au niveau des cabines manque de propreté "
Le prix est assez intéressant mais dommage l'hygiène n'est pas au rendez-vous. Vous devriez améliorer ce point très important. Malgrés le paiement de la couchette, J'ai dû aller dormir sur un fauteuil car la cabine sentait vraiment très mauvais ( aussi bien à aller et au retour).
"mer agitée, traversée sans histoire"
Il y avait (beaucoup) de retard et il a été difficile d'échanger des informations fiables jusqu'au départ... quant à l'heure du départ justement. Quand on est sur le parking, impossible de savoir avec précision où se mettre pour suivre la file pour le bon bateau. Attente longue dans le froid sans aucune autre installation que des toilettes (payantes) et des marchands ambulants. Sinon, une fois à bord, rien à dire. Le personnel est sympa et la nourriture correcte. On peut payer avec la carte bancaire... mais seulement au restaurant : là encore l'info demandée n'a pas reçu de réponse précise.
"Accident dans cette traversée qui ma destabilise"
Rien à dire c.etait une bonne traverssesauf que jetatait surpris Paris la force de porte entre le salon et l'extérieur pour la terrasse la porte ma coincer ma main très fort j.etait amener à linfermerie du bateaux elle ma calmer la douleur avec des glace mais jais eu toujours mal le lendemain et j.usquat maintenant il mon remplie un constat sans me donner le double je pas comptent du tout je ne peux plus utiliser ma main gauche et le médecin à Paris ma consulter et ma arrêter 15 jours de il voilà si vous pouvez voir le constat chegrimaldi car moi je connais je suis client chez et je resterais client chez vous j.attent votre retour de courrier je suis inquier
"toilette"
Toilette infect pas moyen d'entree dedans merci de trouver un moyen de double toilette
"Bon Voyage"
Manque d'informations à bord en Français. Ponctualité du ⛵ Bateau à revoir.
"Manque d'informations"
Bonjour. À l'aller, le ferry n'est pas venu et a eu un jour de retard. Le problème c'est que je n'ai reçu aucune information jusqu'à être presque arrivé. Dormi au port. Le choix proposé : remboursement ou attendre le lendemain. Évidemment nous avons tous attendu, en bateau c'est qu'on est chargés en général. C'est pas un vol en avion ! Bref, le manque de contrepartie, de geste commercial ou autre était là, mais à ce prix, c'est compréhensible encore. Le défaut essentiel fût donc le manque d'informations. Un mail est laissé à la souscription, si on ne peut même pas être informé de l'absence du bateau, c'est quand même un manquement évident. Sinon les employés sympa, je dirai même très patients par rapport à ce que certains leur font subir... Cordialement
"Content du voyage."
Je suis très satisfait du voyage à l'aller comme au retour aucun retard je suis très content je referais le même voyage d'ici 1 mois inchallah .
"Bien "
Pratique pour la traversée...rien d’exceptionnel mais très correct.
"affreux "
je vous déconseille vivement de partir avec grimaldi c'est t ma première foi et la dernière fois
"SVP ATTENTION"
IL FAUT REVOIR COMMENT AVEC LES REVENDEURS LA FACON AVEC LAQUELLE ILS PROMETTENT MONTS ET MERVEILLES ET COMMENT ILS DIRIGENT VOTRE CLIENTELES QUI UNE FOIS ARRIVES A ROME ILE SONT HUMILIES, DECUS ET APRES S'ETRE MIS FACE A LEUR SORTS, IL VIVENT UN RABAISSEMENT QUASI TOTAL, SE TROUVANT AU MILIEU DE GENS, VIEUX & VIEILLES, ENFANTS, FEMMES ENTRE-MELES COMME DU BETAILLE, DANS UNE EMBARCATION, QUI NE DEVRAIT VRAIMENT PAS QUITTER LE QUAI, CAR LE NOMBRE DE PASSAGERS DEPASSENT DE LOIN LE NOMBRE TOLERE PAR LES COMPAGNIES. A MON HUMBLE AVIS. J'AI CONNU MIEUX AVEC VOTRE COMPAGNIE!!! JE NE PENSE PAS QUE CE FERRY, VOIRE UN AUTRE DE LA MEME CATEGORIE, SOIT DIDIE AU TRANSPORT DE VOYAGEUR POUR LA PERIODE ESTIVALE!!! JE VOUS SALUE
"soyez organisé "
Dès notre arrivée à Salerne nous nous sommes aperçu que la traversée avait une escale à Palerme ce qui n'était pas du tout mentionné sur le billet. Il y avait juste écrit que la traversée durait 27h alors que un mois avant j'avais téléphoné à direct Ferry et ils m'ont assuré qu'il n'y avait pas d'escale. En vérité la traversée Salerne tunis n'existe pas mais uniquement Palerme Tunis. Bref nous embarquons et rejoignions notre cabine spacieuse et propre dans l'ensemble. Le bateau part et nous décidons d'aller manger au restaurant, le menu proposé est très basique assez cher mais le pire c'est que lorsque l'on a payé on s'aperçoit qu'il n'y a aucune place pour s'assoir car les passagers sans installation ont pris d'assaut les sièges et fauteuils du restaurant. Heureusement certains passagers sont compréhensifs et se décalent. Et ca a été comme ça à chaque repas... Ensuite escale à Palerme de 5h heureusement en pleine nuit donc nous ne l'avons pas sentie. Arrivé a Tunis le lendemain midi avec l'avantage de ne pas avoir fait les papiers dans le bateau car pas de douanier à bord et traversé Palerme tunis trop courte. Au retour nous nous sommes mieux organisé et avons pris la glacière avec nous et mangé dans la cabine. En résumé une traversée longue mais qui,si on est organisé fini par passer vite si on fait des siestes qu'on se promène qu'on mange qu'on regarde un film dans la cabine etc....une traversée qui vaut son prix. A refaire une prochaine année mais en essayant d'éviter le Catania qui est lent et où il n'y a rien a faire.
"Commentaire"
J'ai jamais cru que les êtres humains voyagent dans telle conditions ( on ne doit pas tolérer même les animaux à voyager)
"L'enfer sur mer"
On a pris le ferry appelé "Catania" de Grimaldi Lines vers Tunis, dans le port de Palermo qui sortait à 2 heures du matin, et on devait être là vers 23:00 hrs. pour les démarches avec la police et puis il fallait attendre debout à l'extérieur, que le ferry se stationne, sortent quelques voitures et personnes qui venaient de Salerno, et seulement vers 1:30 hrs. on a pu aborder. On n'a pas pris de cabines (peut être c'est une meilleure expérience), mais on a pris des sièges. Dès la rentrée à l'étage des passagers on se trouve avec des personnes qui dorment allongées dans chaque centimètre carré du ferry. Des familles complètes, avec des matelas gonflables, des plaids, et des paniers avec nourriture. Il dorment dans les couloirs, les escaliers, dans la cabine du restaurant, sur les tables ou sous les tables, dans les bords des fenêtres. Il y a une cinquantaine de sièges dans une cabine. Mais il faut être préparé pour trouver aussi des personnes allonguées dans vos sièges. Il s'agit de passagers qui n'ont pas acheté de sièges mais qui pourtant ne voulaient pas ceder la place. On a du les réveiller, avec le personnel à bord pour leur demander de se lever et libérer les places occupées. Les personnes écoutent de la musique, font du bruit, parlent fort et les enfants pleurent. C'est un long voyage et c'est impossible dormir. Il y a 3 cabines de toilettes pour femmes et 3 pour homme, pour les centaines et centaines de personnes à bord, et de ce fait les toilettes se bouchent tout de suite. Il y a très peu de personnel à bord, qui paraît habitué à ce que les personnes essayent de coloniser chaque espace. C'est des pires expériences de ma vie en voyage en ferry. Et c'est un danger. Il n'y a pas de contrôle de sécurité, pour voir si quelqu'un portait un arme avant de rentrer, sauf regarder vite fait le passeport et le ticket. Être 13 heures dans un bateau dans la mer, totalement surpeuplé, sans toilettes après 3 heures de voyage, et sans les conditions minimales nécessaires, c'est un danger collectif. Horrible expérience, à éviter.
"barque à eviter"
Une barque dégueulasse, certes le prix est attrayant mais il faut accepter le manque flagrant de confort et l’absence de propreté. Une sorte de voyage de migrants à l'envers.
"Désagréable retour. "
Lors du retour Tunis salerne on est arrivé 3h avant le départ et on est présenté au guichet 2h30 avant le départ sauf que ce dernier était fermé on était une dizaine de personne à couture dans tout les sense pour s'enregistrer et pouvoir retourner et pendant une heure un passager a réussi à localisé l'agent du guichet qui était dans la salle d'attente entrait de regarder tout ce qui se passe mais sans réagir, il nous a accordé un peut de temps pour nous enregistré avec un mauvais humeur et même on l'a supplié pour qu'il finissent son travail. Équipe qui ne respect ni les règles ni les clients. Mon retour était le 6 août à 3h matin. L'agent était un monsieur de 1m80 à peut prêt qui porte des lunettes.
"Compagnie mal geree"
Pourquoi doit-on payer pour reserver des sieges puisque n'importe quel tunisien resquilleur peut s'installer sur un fauteuil qu'il n'a pas paye ! Pire ! Parfois ces resquilleurs se couchent sur 3 sieges contigues sans meme en avoir paye un seul. Et Grimaldi laisse faire!
"Terrible"
Incendie 🔥 +produits d'extinction sur voitures +panique +bateau non destiné aux personnes (sauf les maghrébins !!!!!)
"Retards "
Des retards et des heures d'attente inacceptables, aller Tunis /Rome et retour salerne /tunis ! Sans explications, ni excuses ! Vos bureaux fermés aux heures d'arrivées...vraiment pas contents
"indiscipline des voyageurs"
L'indiscipline des voyageurs se conjugue avec le laisser faire des cadres du ferry et donne aux traversées un caractère bordélique émaillé par des voyageurs qui délaissent leurs fauteuils et étalent des couvertures partout dans les couloirs et sur les banquettes de la cafétéria provoquant une sorte de pagaille angoissante de par l'ambiance insécuritaire qu'elle engendre. Le comble consiste à voir l'équipage du ferry procéder à des exercices de sécurité et de sauvetage devant les voyageurs rassemblés théoriquement dans la salle de restaurant.
"C'est moins cher mais cela ne vaut pas plus"
Bonne traversée, mais installations limites.
"Grimaldi"
Je suis tres satisfait du voyage .pas de retard flagrant . Une bonne Organisation du debut et la fin . Mais certains personel italiens, surtout ,leur attitude avec les voyageurs laisse à desirer . Un peu arogants avec nous comme passagès.c la 3eme fois que j'utilise votre compagnie car le prix est tres interessant comparer à d'autres. Malgre c'è petit des agreement je recommande à mes amis Grimaldi chq fois. Ciao!
"bon voyage"
Le prix est bien correcte
"Douanes de palerme odieuse,corrompus,raciste,racciste"
En toute honnêteté plus jamais de ma vie j empreinterais ce parcours en passant par parlerme ni je le conseil a mes amis qui voyage plus souvent à cause du comportement de la douane (mafia plutôt).car a cause d eux j ai eu le pire voyage de ma vie:douane raciste,corrumpu ,odieuse,incompetente.............
"Douanes de palerme odieuse,corrompus,raciste,racciste"
En toute honnêteté plus jamais de ma vie j empreinterais ce parcours en passant par parlerme ni je le conseil a mes amis qui voyage plus souvent à cause du comportement de la douane (mafia plutôt).car a cause d eux j ai eu le pire voyage de ma vie:douane raciste,corrumpu ,odieuse,incompetente.............
"Merci "
Excellent voyagé le repas laisse z désire pas assez de choix
"Reclamations"
Depuis plusieurs traverser par votre compagnie , cette fois çi c'etait trop , car plus de chambres par internet et croyant trouver a bord une chambre ,tout complet les pullams 1 pers pour 3sieges et venant de Nice , la traversee a ete tres dur car dormir parterre ,sans couverture et rien!!!!!! Dommage car nous aimions bien votre ferry , meme pas de sieges pour la cafete Merci de mon ecoute
"traversée sur le Catania"
Nous apprécions les traversées vers la Tunisie avec votre compagnie, seul handicap la langue. On ne parle pas français sur vos navires. La restauration est moyenne. L'odeur dans les cabines et couloirs n'est pas très agréable. Sinon le personnel est souriant et professionnel.
"desagrement"
la salle du self service tables et chaises prisent par des passages assis qui ne sont pas des clients du self service donc on se trouve avec un plateau de nouriture du self il n a pas de place pour manger assis c est aberrant
"Voyage civitavecchia -tunis"
On a bien voyagé avec grimaldi lines
"tunis civitavecchia"
malheureusement s'etait trop mal passé! j'ai pris mon billet sur votre site parce que votre tarif était plus avantageux par rapport à vos concurrent mais arrivé au bureau d'enregistrement on m'a informé que je ne pouvez pas voyager avec Garimaldi lines avec une "carte grise barré"!! j’étais obligé de prendre un autre billet avec une autre compagnie! et comme j’habite dans le sud de la Tunisie j’étais obligé de rester a Tunis à l’hôtel pendant 5jours à cause de la mauvaise météo qui ne permet pas la navigation j'ai appris que seulement avec Garimadi qu'on ne peut pas voyager avec une carte grise barré!! et qu'avec les autres compagnies ça ne pause aucun problème! j'ai discuté avec pas mal de passagers ils m'ont affirmé qu'ils ne voyagent plus avec garimaldi à cause de ça! je tiens à vous informer que vous perdez énormément de clients à cause de cette réglementation un peu unique!
"Ferry surchargé"
Ferry surchargé en passagers + qualité de la restauration très médiocre pour ne pas dire mauvais.
"tunis salerno"
Le voyage est long avec retard au depard et a l arrivé suite a l arret a palermo de 5 h
"Douche "
Ilya PA de douche ,ilya de fauteuils et des cabine pour tou le monde
"Voyage avec Grimaldi"
Traversée toujours amusante avec Grimaldi - la nourriture est super, le personnel est amical et serviable. Mieux que les départs depuis Ancône!
"très bon voyage"
Traversée très bonne et confortable
"Brindisi - Igoumenista"
Très agréable. Bonne nourriture. Tout se passe bien!
"fauteuils"
par le lui-même le voyage c'est très bien passé, dommage que les fauteuils pullman ne soit pas assez large (et je ne suis pas imposante)possèdent des accoudoirs qui ne se relèvent pas complètement et une manette de bascule trop dépassante pour avoir un confort acceptable
"DESORDRE TOTALE"
Le jour de mon voyage de Brindisi a Igoumenitsa le samedi 30 Aout à 16:30. Les voyageurs occupaient les couloirs. Certains dormaient par terre. D'autres mangeaient dans les cabines sièges numérotés. D'autres passagers criaient pour que le restaurant ouvre plus tôt. Sa manquait vraiment de discipline. Personne de l’équipage ne semblait être présent pour assurer l'ordre. On avait l'impression d'être dans un bateau abandonné ou chacun faisaient ce qu'il voulait.
"bon voyage"
Malgré une arrivée au port tardive, le personnel a été extrêmement serviable et nous avons pu embarquer très vite, pour un départ peu de temps après. Le chef de cabine et son personnel étaient d'une amabilité délicieuse. La cabine était parfaite - propre et confortable. Le seul inconvénient, c'est le service de restauration. La nourriture était décevante et le personnel donnait l'impression d'être surexploité.
"Brindisi - Patras"
Brindisi est un charmante ville mais le bateau vers Catane est terrible.
"séjour plaisant"
J'ai fait un voyage de nuit relaxant entre Patras et Brindisi - les installations sont un peu anciennes, mais entièrement fonctionnelles. La sortie du ferry est un cauchemar et doit être mieux organisée - mais, à part ça, je vous recommande vivement ce service de ferry!
"super voyage"
Bonne installation, super service, je voyagerai toujours avec eux!!
"Peut mieux faire !"
Nettement moins bien que Superfast. De plus les manœuvres de débarquement sont laborieuses et risquées du fait de la nécessité de faire un demi-tour sur place pour sortir. Pourquoi ne pas le faire à l'entrée au moment de stationner la voiture comme on le fait presque toujours ailleurs ?
"Traversée réalisée avec le tarif le plus bas"
Nous faisions partie des quelques personnes à effectuer toute la traversée (Brindisi - Patras) sans avoir réservé de couchette ou de fauteuil semi-lit. On se contentait donc du pont et de la grande salle cafétéria du ferry. Les autres passagers qui avaient le choix de se contenter du pont pour y dormir sont presque toutes descendues du ferry à Igoumenitsa. Le voyage s'est donc déroulé en deux temps : une première partie bruyante peu confortable (les gens mangent, fument, discutent, jouent aux cartes et parfois se hurlent dessus sans se soucier des quelques passagers qui voulaient dormir dans la pièce) ; une seconde très agréable, calme et reposante (nous avions désormais une salle entière pour 7 ou 8 personnes et chacun disposait de son divan !). Une vraie expérience en soit, qui a le don de coûter moins cher (presque moitié prix pour nous) mais qui n'est pas de tout repos !
"Videurs de cabines"
Nous avons voyagé sur le bateau de 16:30. Arrivée prévue pour 1:00 du matin. Nous avions réserve une cabine pour être sur de nous reposer un minimum. Cabine confortable. Vers 22:15, nous avons été sommés de quitter les lieux pour laisser le temps aux équipes de nettoyage de préparer le bateau pour le retour. Nous avons bien tenté de résister mais à 22:30 nous avons été proprement vidés. La compagnie ne procède pas au nettoyage après l'arrivée du bateau, mais en cours de traversée. Est ce une coutume chez Grimaldi ? Nous avons l'intention d'écrire un courrier à la compagnie pour exprimer notre mécontentement et demander un dédommagement.
"Tour d'Holyhead en moto"
Nous avons réservé avec Grimaldi avec une petite connaissance des ferrys. Les deux traversées de nuit ont été efficaces. Sur chacune des traversées notre cabine était propre et bien équiped (nous avons eu un lit double pour le retour) Nous voyagions en Ducati et nous avons trouver que l'enregistrement etait rapide et direct. Le seul poitn négatif c'est que nous avons du débarqué à Igoumenista à 03:00 du matin car le bateau partait à Patras ensuite. Nous pensions pouvoir passé la nuit dans le bateau et débarquer vers 07:00.
"une expérience très décevante"
Nous avons voyagé sur le pont de jour sans savoir que le bateau n'avait pas de places assises pour tout le monde. Ce qui paraissait le plus normal pour le personnel de bord. Donc chaos, des gens étalés partout, des WCs impraticables au bout d'une heure... pas une bonne expérience.
"Nouvelle expérience, nouveaux amis"
Quelle expérience merveilleuse de voyager avec des centaines de touristes qui dorment sur le sol.
"Traversée IGOUMENITSA - BRINDISI - 2 Aout 2013"
Excellente traversée nocturne entre la Grèce et l'Italie. A/ Nous avons apprécié en particulier la qualité de la cabine à 4 lits, bien aérée, bien éclairée, douche très commode et rafraichissante. Assez de place de rangement pour toutes nos affaires. Propre et silencieuse. B/ Nous avons moins apprécié la très longue attente a l'arrivée a Brindisi (1h environ, dans la foule des voyageurs qui ne pouvaient pas sortir). Il y avait sans doute un problème technique, mais nous avons manqué d'explications: pas d'information sur les raisons du retard a sortir du bateau. Globalement, une très bonne traversée, très reposante et confortable. Bravo a Grimaldi Lines!
"Mon avis"
L'aller de Tunis à Palerme à peu pres correct malgré le retard. Mais le retour une vraie catastrophe: attendre 9h à Palerme sur un parking en plein soleil car il y a plus de local Grimaldi line sur place puis après attendre encore 4h dans le bateau, soit un retard de 13h jamais je ne referai un voyage avec cette société. Je déconseille fortement à tout le monde. En plus la nourriture à bord hors de prix environ 10€ un peu de frites et un petit morceau d'escalope. Vraiment un voyage à oublier au plus vite
"Traversée Brindisi - Igoumenitsa Juin 2013"
Prix très intéressant Mais traversée rendue pénible à cause d'une certaine clientèle à bord particulièrement désagréable, sale et irrespectueuse tant des équipements que du personnel et des autres passagers. Bravo à l'équipage qui a pu malgré tout maintenir l'ordre à bord.
"Prisonnier de la cellule H"
Nous avions réservé une cabine couchette '4 'de Patras à Brindisi, Juillet 2013 et la photo est loin de représenter la cabine en vrai. Pas assez de place pour qu'un chat se promène dans la cabine, et nous étions seulement 2 personnes! Ne vous embêtez pas à réserver une cabine chère (ils sont de toute façon trop cher) mieux vaut prendre un siège inclinable.
"Grimaldi"
Nous avons eu une bonne expirience en réservant avec le personnel à Patras. Nous avions réservé un mauvais billet et il n'ont permis de le changer alors que c'était après le départ. Mais le bateau et le personnel sur le bateau n'était pas super. Premièrement, le bateau était très sale. Vous ne pouvez pas utiliser les escaliers tellement les rembardes sont grasses. La terrasse était remplie d'ordures. Il avait besoin d'un nettoyage en profondeur. Vous devez demander au personnel de mettre du papier toilette dans les toilettes - Lorsque vous y êtes, il est difficile de s'asseoir sur les toilettes. Nous avons demandé au personnel sur la terrasse de fournir davantage de transats, Il y en avait plusieurs de disponible dans un endroit fermé à clé. Il a dit que ce n'était pas son travail et qu'il n'en n'informerai même pas son responsable. Quand nous sommes arrivés nous avons demandé si nous pouvions avoir une cabine pour dormir. On nous a dit non car elles étaient toutes occupées. Alors que nous étions très peu de gens sur le bateau. Le bar était bien. Mais le pire, c'était le manque de nettoyage.
"Mon avis"
Les employés à bord parlent pas beaucoup anglais, donc c'est difficile de se faire comprendre. Les toilettes étaient vraiment dégoûtantes et la traversée a duré 3h de plus que prévu.
