COVID-19 Update Click here to visit our dedicated page for further information on the COVID-19 situation, including vouchers, cancellations, refunds and sailing changes.

Foire Aux Questions

Notre Foire Aux Questions regroupe toutes les questions, et leurs réponses, que vous vous posez à propos de votre réservation et de votre traversée! Cliquez sur une des catégories ci-dessous pour découvrir les questions relatives. Si vous n'y trouvez pas votre question, Nous contacter.

FAQ - Can I make changes to my ferry booking?

  • Puis-je modifier ma réservation?

    Oui, si votre billet est modifiable. Veuillez vous connecter à Mon Compte pour plus d'informations ou nous contacter.

  • Puis-je annuler ma réservation de ferry et obtenir un remboursement?

    Oui, si votre billet est remboursable. Veuillez vous connecter à Mon Compte pour plus d'informations ou nous contacter.

  • FAQ - What's the easiest way to make an amendment to my ferry booking?

    FAQ - What's the easiest way to make an amendment to my ferry booking? - Answer

  • FAQ - What's the easiest way to cancel my booking?

    FAQ - What's the easiest way to cancel my booking? - Answer

  • FAQ - Do you charge for ferry booking cancellations?

    FAQ - Do you charge for ferry booking cancellations? - Answer

  • FAQ - Do you charge for ferry booking amendments?

    FAQ - Do you charge for ferry booking amendments? - Answer

  • FAQ - Where can I find my booking reference number?

    FAQ - Where can I find my booking reference number? - Answer

  • FAQ - Can I add a return ferry trip to my original booking?

    FAQ - Can I add a return ferry trip to my original booking? - Answer